为什么 Prismark 需要相机权限？
Prismark 需要相机权限来进行拍照、视频录制，以及在支持的设备上使用双摄录制等相机相关功能。
Prismark有什么可以帮你？
在这里可以了解 Prismark 的常见问题，包括相机权限、相册访问、双摄录制支持以及联系方式。
支持说明
Prismark 是一款面向 iOS 的轻量而专业的相机应用，提供手动参数控制与多种拍摄辅助工具。
如果你在使用过程中遇到问题，可以先查看下方常见问题。需要进一步帮助时，请通过邮箱联系我们，并尽量附上设备型号、iOS 版本、App 版本以及问题描述。
常见问题
为什么 Prismark 需要麦克风权限？
当你录制带声音的视频时，需要使用麦克风权限。Prismark 不会在非录制视频的情况下使用麦克风。
为什么 Prismark 需要相册权限？
相册权限用于保存你拍摄的照片和视频，也用于在需要时让你在 App 内查看已拍摄的媒体内容。
Prismark 会上传我的照片或视频吗？
Prismark 的核心拍摄流程设计为在设备本地处理照片和视频。当前版本不会将你的照片或视频上传到我们的服务器。
Prismark 会收集个人信息吗？
Prismark 的核心相机功能不需要注册账号。关于数据处理的最新说明，请查看隐私政策。
为什么我的设备无法使用双摄录制？
有两种可能。双摄录制属于 Prismark Pro，是一次性内购，未解锁时会先提示你购买。另外它也依赖设备硬件和 iOS 系统支持，部分设备型号或摄像头组合无法同时用两颗摄像头录制。
Prismark Pro 包含哪些功能？是订阅吗？
Prismark Pro 解锁三项功能：导入你自己的 LUT、ProRAW 与 RAW 输出、双摄画中画录制。Prismark 的其他功能都不额外收费。这是一次性买断而非订阅，没有周期扣款，也不需要取消。
怎么导入 LUT？支持哪些文件？
LUT 导入属于 Prismark Pro。解锁后可以在「设置 > LUTs > 导入 LUT」导入，也可以点取景器滤镜条末尾的「+」。Prismark 支持 .cube 文件和 Hald PNG 图片，也可以在「文件」App 里用「打开方式」把 .cube 发给 Prismark。导入后的 LUT 会排在内置滤镜旁边，强度调节方式完全一样；在「设置 > LUTs」里可以重命名、拖动排序或删除。Prismark 本身不附带任何 LUT，所以在你导入之前列表是空的。
我买了 Prismark Pro，却找不到 ProRAW，为什么？
ProRAW 除了需要购买，还取决于你的设备。Apple 只在部分 iPhone 机型上支持 ProRAW；在不支持的设备上，Prismark 会直接隐藏这一组，而不是放一个点了也用不了的选项，所以「设置 > 照片规格」里不会出现它。LUT 导入和双摄录制是独立的，不受影响。如果你的设备确实支持 ProRAW 却仍然找不到，请邮件联系我们并附上设备型号。
我买了 Prismark Pro，换了新设备却显示未解锁，怎么办？
打开 Prismark 的设置页，点顶部的 Prismark Pro 入口，选择「恢复购买」。请确认这台设备登录的是当初购买时用的那个 Apple 账户。如果仍然没有解锁，请邮件联系我们，附上 Apple 账户所在地区和大致的购买日期。
为什么录制质量或性能会有差异？
相机性能可能受到设备型号、iOS 版本、剩余存储空间、电量、机身温度以及所选拍摄模式影响。
如何反馈问题或提出功能建议？
请通过邮箱联系我们，并尽量附上设备型号、iOS 版本、App 版本、复现步骤，以及截图或录屏等辅助信息。