有什么可以帮你?

在这里可以了解 Prismark 的常见问题,包括相机权限、相册访问、依设备而定的双摄录制以及联系方式。

支持说明

Prismark 是一款面向 iOS 的轻量而专业的相机应用,专注纯粹的拍摄体验。

如果你在使用过程中遇到问题,可以先查看下方常见问题。需要进一步帮助时,请通过邮箱联系我们,并尽量附上设备型号、iOS 版本、App 版本以及问题描述。

常见问题

为什么 Prismark 需要相机权限?

Prismark 需要相机权限来进行拍照、视频录制,以及在支持的设备上使用双摄录制等相机相关功能。

为什么 Prismark 需要麦克风权限?

当你录制带声音的视频时,需要使用麦克风权限。Prismark 不会在非录制视频的情况下使用麦克风。

为什么 Prismark 需要相册权限?

相册权限用于保存你拍摄的照片和视频,也用于在需要时让你在 App 内查看已拍摄的媒体内容。

Prismark 会上传我的照片或视频吗?

Prismark 的核心拍摄流程设计为在设备本地处理照片和视频。当前版本不会将你的照片或视频上传到我们的服务器。

Prismark 会收集个人信息吗?

Prismark 的核心相机功能不需要注册账号。关于数据处理的最新说明,请查看隐私政策。

为什么我的设备无法使用双摄录制?

双摄录制依赖设备硬件和 iOS 系统支持。部分设备型号或摄像头组合可能不支持同时录制。

为什么录制质量或性能会有差异?

相机性能可能受到设备型号、iOS 版本、剩余存储空间、电量、机身温度以及所选拍摄模式影响。

如何反馈问题或提出功能建议?

请通过邮箱联系我们,并尽量附上设备型号、iOS 版本、App 版本、复现步骤,以及截图或录屏等辅助信息。

联系我们

如果你需要支持、反馈问题、提出建议,或有隐私相关问题,可以通过邮箱联系我们。

邮箱axqora@gmail.com